مــــكــــي للتدريب

شريكك الاستراتيجي لبناء المهارات

تطوير المهاراتتحفيز الابتكارعلاقات طويلة الأمدبيئة عمل احترافيةدورات متخصصة

نقدم لك منصة تدريبية متخصصة تهدف إلى تحقيق أقصى استفادة من مهاراتك وقدراتك. سواء كنت موظفًا يسعى لتطوير مساره المهني أو شركة تسعى لتعزيز كفاءة فريقها، فإننا نوفر لك دورات تدريبية مبتكرة ومحتوى متخصص يغطي أحدث التطورات في مجالات عدة. اكتشف معنا رحلة التعلم والنمو المهني، وابدأ اليوم في بناء مستقبلك المهني بثقة وإبداع
مكي للتدريب - مكي للتدريب
مكي للتدريب - مكي للتدريب

من نحن

نحن منصة تدريب برامج وتطوير متخصصة في توفير حلول تدريبية مبتكرة للأفراد والشركات في مجالات عدة  نعتبر التدريب والتطوير أداة قوية لتحقيق النمو المهني والشخصي. نحن ملتزمون بتوفير دورات تدريبية ذات جودة عالية ومحتوى متخصص يغطي أحدث المجالات و الاتجاهات المطلوبة مؤخرا

إذا كنت ترغب في تطوير منظمتكم  فإن منصة مكي للتدريب هي الخيار الأمثل لك. نحن هنا لمساعدتك في الوصول إلى مستوى جديد من الكفاءة والاحترافية.
مكي للتدريب - مكي للتدريب

نبذة عني

مدرب معتمد لدى وزارة التعليم
مؤسس حاضنة مشاريع تعليم مكة
مدرب لدى العديد من المعاهد المعتمدة تحت اشراف التدريب التقني و المهني
ممثل للعديد من الجهات في معارض ريادة الأعمال
منسق موهوبين
باحث في ريادة الاعمال والابداع مؤلف كتب في ريادة الاعمال
مدرب – دورات تطويرية عامة ومتخصص في التسويق العقاري وريادة الاعمال
حاصل على الاعتماد الدولي والمحلي في التدريب

الشهادات

ماجستير ريادة الاعمال والابداع
بكالوريوس لغات اوربية
دبلوم إدارة مشاريع
المدرب المحترف
المدرب: عبد الله المكي
المدير العام
منصة مكي للتدريب

رؤيتــــنا

نحرص على بناء شراكات مستدامة مع الشركات، و المؤسسات حيث نسعى لتلبية احتياجاتهم التدريبية وتوفير التدريب المخصص الذي يساعدهم في تطوير موظفيهم وتعزيز فرق العمل في مجالات عديدة مواكبة لسوق العمل و لرؤية 2030

رسالتنا

توفير بيئة تعليمية مبتكرة ومحفزة تعمل على تطوير مهارات الأفراد في مجموعة متنوعة من المجالات. نسعى جاهدين لتحفيز الإبداع والتفكير النقدي، مما يمكّن الأفراد من التألق في سوق العمل وتحقيق النجاح المهني

قيمنا

الالتزام بالجودة

مكي للتدريب - مكي للتدريب
نسعى دائمًا لتقديم تجارب تعليمية متميزة ومحتوى متفوق يلبي احتياجاتكم بدقة وجودة عالية.

التعلم المستمر

مكي للتدريب - مكي للتدريب
نشجع على روح التطوير المستمر وتعزيز المعرفة والمهارات لتحقيق النجاح الشخصي والمهني

التنوع والشمولية

مكي للتدريب - مكي للتدريب
نحترم ونقدر التنوع ونسعى لتوفير بيئة شاملة تشجع على المشاركة والتفاعل من جميع الخلفيات

الشفافية والنزاهة

مكي للتدريب - مكي للتدريب
نلتزم بأعلى معايير النزاهة والشفافية في جميع جوانب خدماتنا وتعاملاتنا.

التفاعل والتعاون

مكي للتدريب - مكي للتدريب
نعمل كفريق واحد مع عملائنا وشركائنا لتحقيق أهدافهم وتوفير الدعم والمساعدة المستمرة.

الابتكار والإبداع

مكي للتدريب - مكي للتدريب
نسعى لتقديم حلول تعليمية مبتكرة وإلهامية تشجع على التفكير الإبداعي وتحفيز الابتكار في جميع الجوانب.

حقائق وأرقام

مكي للتدريب - مكي للتدريب
أكثر من
0
عميل سعيد
مكي للتدريب - مكي للتدريب
أكثر من
0
متدرب
مكي للتدريب - مكي للتدريب
أكثر من
0
استشارة احترافية
مكي للتدريب - مكي للتدريب
متوسط
0
زيادة في الإنتاجية

البرامج التدريبية

مهارات خدمة العملاء

التعريف بالدورة
مكي للتدريب - مكي للتدريب

نبذة عن الدورة

يحتاج الأمر من كل من يعمل في مجال البيع أو خدمات العملاء أن يكون لديه المهارات الكافية التي تؤهله للبيع وتقديم الخدمات بشكل مميّز.
يتعامل الموظف مع كم هائل من العملاء ذوي السلوكيات المختلفة بمختلف جنسياتهم وثقافاتهم وعقولهم وتفكيرهم.
لذا فإن هذا البرنامج التدريبي يعرض مهارات التعامل مع جمهور العملاء وطرق التعامل معهم.

الفئة المستهدفة

الموظفين الاداريين وموظفي العلاقات والسكرتارية و مدراء المكاتب وموظفي الدائرة الادارية والتسويق و جميع العاملين الذين لهم اتصال او احتكاك بالعملاء و الذين يتطلب عملهم التعامل مع الجمهور الداخلي و الخارجي.

المدة

 4 أيام تدريبية بواقع 5 ساعات لليوم باجمالى (20) ساعة تدريبية
مكي للتدريب - مكي للتدريب

اهداف الدورة

المساهمة في إعداد موظفين مؤهلين وقادرين على القيام بالوظائف المرتبطة بخدمة العملاء
التعرّف على طرق الاتصال الفعّالة بالعملاء
الاطّلاع على حاجات العملاء وتلبيتها
معرفة طرق التعامل مع العملاء

محاور الدورة

استطلاع ما قبل الدورة
من الذين يحققون النجاح في الخدمة هم
من الذين يفشلون في خدمة العملاء هم
ماذا تعني العناية بالعملاء؟
تعريف الخدمة المتميزة؟
متى يتوقف العميل بالتعامل مع المنشأة؟
كيف يكون العميل غير سعيد من التعامل معك؟
كيف تقاس جودة أداء الخدمة
مبادئ العناية بالعملاء
المفاهيم الأساسية للسلوك الإنساني
خصائص السلوك الإنساني
العوامل المؤثرة في السلوك الإنساني
الإدراك وأثره على عملية الاتصال
العوامل التي تؤثر في عملية الإدراك
أركان وعناصر الاتصال
أشكال الاتصالات
كيف تقوم بالاتصال الفعال مع العملاء؟
مبادئ الاتصال الجيد
معوقات الاتصال بالآخرين
أسباب فشل الاتصال بعملاء المنشأة
كيف تجتذب اهتمام الآخرين؟
نصائح للإصغاء الجيد
السماع والاستماع
الاتصالات الهاتفية
كيف تدير حواراً ناجحاً
أنواع العملاء
معوقات الخدمات المتميزة
كيف تتصرف في مواجهة العميل
نحو خدمة جيدة للعميل
أحذر هذه الكلمات مع العميل
ماذا يحتاج العميل من الموظف
نظريات الدوافع
نظرية مازلو  MASLOW

 السيرة الذاتيه والمقابلة الشخصية

التعريف بالدورة
مكي للتدريب - مكي للتدريب

نبذة عن الدورة

تهدف هذه الدورة إلى مساعدة الباحثين عن وظائف على الحصول على وظيفة تناسب مؤهلاتهم وخبراتهم وتحقق طموحاتهم. وعند إكمال هذه الدورة، سيكون المتدرب قد تعلم كيفية كتابة السيرة الذاتية Curriculum Vitae (CV)/ Resume، وكيفية اجتياز المقابلة الشخصية Interview لبناء مستقبل وظيفي أفضل.يتم تحقيق هذا الهدف من خلال:
تعريف المتدربين بمكونات السيرة الذاتية
•تعريف المتدربين بأهمية كتابة السيرة الذاتية بالأسلوب والطريقة الصحيحة
•إعداد المتدربين لإجراء مقابلة شخصية ناجحة

الفئة المستهدفة

الباحثين عن عمل
كل الأشخاص الذين لديهم رغبة في التدريب على كتابة السيرة الذاتية وإجتياز المقابلة الشخصية

المدة

5 أيام تدريبية بواقع 5 ساعات لليوم بإجمالي (25) ساعة تدريبية
مكي للتدريب - مكي للتدريب

اهداف الدورة

بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية (بمشيئة الله )
التعرف على عناصر التواصل المهني .
التعرف على الغرض من كتابة السيرة الذاتية
التعرف على كيفية إجراء مقابلة شخصية
التعرف على كيفية كتابة السيرة الذاتية وفق الضوابط المتعارف عليها

محاور الدورة

ما المقصود بالسيرة الذاتية ؟
أهمية السيرة الذاتية
محتويات السيرة الذاتية
مواصفات السيرة الذاتية
أسلوب كتابة السيرة الذاتية
المقابلة الشخصية
أنواع المقابلات
أقسام المقابلة الشخصية
الاستعداد للمقابلة الشخصية
كيف تجري المقابلة الشخصية
علامة تدل على اختيارك للوظيفة

فن التعامل مع الجمهور

التعريف بالدورة
مكي للتدريب - مكي للتدريب

نبذة عن الدورة

لا شك أن التعامل مع الجمهور فن من أهم الفنون نظرا لاختلاف طباع البشر وعاداتهم وطريقة تحدثهم وشخصياتهم المتعددة ولذلك فإنك ستواجه الكثير من الصعاب في بداية الأمر أثناء التعامل معهم ومعرفة طبيعة الشخص الذي تتحدث إليه وكيفية اكتساب عقله والوصول إلى ما في داخله.

الفئة المستهدفة

الموظفين الاداريين وموظفي العلاقات والسكرتارية.
مدراء المكاتب وموظفي الدائرة الادارية.
موظفي المبيعات والتسويق.
جميع العاملين الذين لهم اتصال او احتكاك بالعملاء و الذين يتطلب عملهم التعامل مع الجمهور الداخلي و الخارجي.

المدة

يومين تدريبيين بواقع 5 ساعات لليوم باجمالى (10) ساعات تدريبية
مكي للتدريب - مكي للتدريب

اهداف الدورة

التعرف إلى المداخل السهلة إلى العقول والقلوب
اكتساب مهارات فن الخدمة والتعامل مع العملاء
تعلم مهـارات التحدث والإقناع
تعلم كيف تقنع الآخرين أن يفعلوا ما تريد

محاور الدورة

المداخل السهلة إلى العقول والقلوب
الاحترام والتقدير
التسامح والبحث عن العذر
افهم وجهة نظر الشخص الآخر
ابحث عن العوامل المشتركة
الإعجاب والثناء الصادق
خاطب الدوافع النبيلة
احفظ أسماء من تقابلهم
حافظ على الابتسامة
مهارات فن الخدمة والتعامل مع العملاء 
الإستقبال 
المظهر 
الإتصال الشفهي 
الإنصات 
الإلمام بجوانب الخدمة 
الإستجابة وتنفيذ طلبات العميل 
عبارات يجب تجنبها في التعامل مع العملاء
مهـارات التحدث والإقناع
تحدث أقل واستمع أكثر واصغ باهتمام 
تجنب النقاش والجدل
لا تدّعي امتلاك الحقيقة المطلقة
استخدم العبارات الرقيقة
اسمح للآخرين أن ينتحلوا أفكارك
اعترف بأخطائك ولا تحاول التبرير
استدرج الطرف الآخر لكلمة ” نعم ”
كيف تقنع الآخرين أن يفعلوا ما تريد
اجعل الشخص الآخر يرغب في العمل
تجنب الأوامر المباشرة
اجعل الأمر موضع تحدي
لا تعاقب على الخطأ وكافئ المجتهد

إدارة الفعاليات و المناسبات

التعريف بالدورة
مكي للتدريب - مكي للتدريب

نبذة عن الدورة

إثراء وتطوير معارف وخبرات المشاركين في مجال تخطيط وتنظيم وإدارة الفعاليات والمؤتمرات والمعارض، وتزويدهم بالقواعد العلمية اللازمة للتخطيط والإدارة الاحترافية للفعاليات والأساليب الحديثة لإدارة فرق العمل المختلفة في مجال تنظيم الفعاليات واكتساب طرق عملية للتعامل مع المواقف المختلفة ذات العلاقة بسياق تنظيم وإدارة الفعاليات والمؤتمرات والمعارض وتجنب الأخطاء الشائعة ، وذلك من خلال التفاعل والمشاركة وتبادل الخبرات بين المشاركين والمدرب في مشغل تدريبي يركز فيه المدرب على تطبيق استراتيجيات التعلم النشط التي تجعل من المشارك محوراً للعملية التدريبية والتعليمية ، ليتمكن المشارك بإذن الله من النجاح في فهم وتطبيق آليات التخطيط والتنظيم والإدارة الحديثة للفعاليات والمؤتمرات .

الفئة المستهدفة

الراغبين في تطوير قدرتهم على التخطيط لإدارة المؤتمرات والفعاليات .
المهتمون بصناعة الفعاليات والمؤتمرات والمعارض .
العاملون في مجالات تحتاج لتنظيم المؤتمرات والفعاليات .

المدة

4 أيام تدريبية بواقع 5 ساعات لليوم بإجمالي (20) ساعة تدريبية
مكي للتدريب - مكي للتدريب

اهداف الدورة

بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية (بمشيئة الله )
التعرف على المفاهيم الأساسية عن المؤتمرات والمعارض .
التعرف على المفاهيم الأساسية ذات العلاقة بعلم وفن تخطيط وإدارة الفعاليات والمؤتمرات .
التعرف على أهمية صناعة الفعاليات والمؤتمرات والمعارض .
التعرف على أنواع الفعاليات .
التعرف على كيفية تحديد حاجة المنظمة لأي مناسبة .
التعرف على الأساليب العلمية والعملية الحديثة في تخطيط وتنظيم وإدارة أعمال الفعاليات المختلفة.
تدريب المشاركين على مهارات التخطيط والإعداد الفعال للمؤتمرات والمعارض ( قبل – أثناء – وبعد) الانعقاد.
التعرف على كيفية التخطيط ووضع أهداف المؤتمرات والفعاليات للمؤتمرات الناجحة .
التعرف على آليات وضع الخطط العملية التشغيلية لتنفيذ الفعاليات والمؤتمرات .
التعرف على الاتجاهات والتطبيقات العملية الناجحة والأساليب الإبداعية في مجال إدارة الفعاليات.

محاور الدورة

المعارض والأسواق التجارية 
المؤتمرات
التخطيط ووضع البرامج
الزيارات

التسويق العقاري

التعريف بالدورة
مكي للتدريب - مكي للتدريب

نبذة عن الدورة

التسويق العقاري هو عملية تسويق العقارات والعروض العقارية في المزادات او من خلال البرامج العقارية او من خلال المكاتب و الافراد، حيث يتم التركيز على ترويج وتسويق العقارات بشكل فعال للعملاء المحتملين. يشمل ذلك استخدام استراتيجيات تسويقية متخصصة لجذب المشترين أو المستأجرين، وتسليط الضوء على مزايا العقارات المعروضة، بما في ذلك الموقع والمميزات الفنية والسعر.

الفئة المستهدفة

الموظفين على رأس العمل
الباحثين عن فرص عمل
الراغبين في تطوير مهاراتهم

المدة

يومين تدريبيين بواقع 5 ساعات لليوم بإجمالي (10) ساعات تدريبية
مكي للتدريب - مكي للتدريب

اهداف الدورة

رفع المستوى المعرفي وتأهيل العاملين في السوق العقاري السعودي
الإلمام بأنظمة وتشريعات السوق العقاري السعودي.
المساهمة في تنظيم وتطوير السوق العقاري السعودي.
احترافية التسويق العقاري وفق المتطلبات الحصرية
خلق فرص وظيفية للمتدربين.

محاور الدورة

اساسيات التسويق
استراتيجية الترويج للعقارات
فهم السوق العقارية
تقنيات التفاوض
تشريعات العقار
استخدام التكنلوجيا في التسويق العقاري
بناء علاقات العملاء
دراسة الجدوى للمشاريع العقارية

الوساطة العقارية

التعريف بالدورة
مكي للتدريب - مكي للتدريب

نبذة عن الدورة

الأشخاص الباحثين عن عقارات لغيرهم لعملاء محتملين لديهم ، إذ يشكل الوسيط العقاري حلقة الوصل بين المالك والمشتري، حيث لا تتم صفقة البيع أو الإيجار إلا بوجود هذين الطرفين

الفئة المستهدفة

الموظفين على رأس العمل
الباحثين عن فرص عمل
الراغبين في تطوير مهاراتهم

المدة

يومين تدريبيين بواقع 5 ساعات لليوم بإجمالي (10) ساعات تدريبية
مكي للتدريب - مكي للتدريب

اهداف الدورة

رفع جودة المعاملات العقارية
حفظ حقوق المتعاملين في سوق العقارات
الحد من النزاعات العقارية.
تعزيز استدامة الأصول العقارية بالمملكة.
حوكمة العلاقة بين أطراف العمليات التجارية في الأنشطة العقارية المختلفة.

محاور الدورة

أخلاقيات المهنة للوسيط العقاري.
المسؤولية النظامية والقانونية للوسطاء العقاريين.
اساسيات الوساطة العقارية.
نظام الوساطة العقارية بالمملكة.

نموذج العمل التجاري

التعريف بالدورة
مكي للتدريب - مكي للتدريب

نبذة عن الدورة

نموذج العمل التجاري هو الهيكل الذي يصف كيف تقوم الشركة بخلق، تسليم، واستخراج القيمة. يشمل عناصر مثل مصادر الإيرادات، وهيكل التكاليف، والقنوات التوزيع، والعلاقات مع العملاء، والقيمة الفريدة التي تقدمها الشركة في السوق.

الفئة المستهدفة

الموظفين على رأس العمل
الباحثين عن فرص عمل
الراغبين في تطوير مهاراتهم

المدة

يومين تدريبيين بواقع 5 ساعات لليوم بإجمالي (10) ساعات تدريبية
مكي للتدريب - مكي للتدريب

اهداف الدورة

تحقيق الاستدامة المالية
تحسين أداء الشركة.
تحديد كيف يمكن للشركة جذب العملاء والشركاء
تحقيق القيمة المضافة بشكل فعّال.
 تحديد الفرص والتحديات
تحسين عمليات الأعمال والابتكار
تحسين القدرة على التنافس وتحقيق أهداف النمو والربح.

محاور الدورة

 مصادر الإيرادات
 هيكل التكاليف
 قنوات التوزيع
العلاقة مع العملاء
 القيمة المضافة

إدارة المشروعات الصغيرة

التعريف بالدورة
مكي للتدريب - مكي للتدريب

نبذة عن الدورة

برنامج إدارة المشروعات الصغيرة هو تطبيق أو نظام يُستخدم لتنظيم وتتبع مشروع صغير. يهدف إلى تحسين التنظيم وإدارة المهام، ويوفر أدوات للتواصل وتعزيز التعاون بين أفراد الفريق. يشمل ميزات مثل مخططات الجداول الزمنية، وتحديد المهام، وإدارة الموارد، وتتبع التقدم، لضمان أن المشروع يتقدم بفعالية وفي المواعيد المحددة.

الفئة المستهدفة

الراغبين في تطوير قدرتهم على التخطيط لإدارة المؤتمرات والفعاليات
الباحثين عن فرص عمل
الراغبين في تطوير مهاراتهم

المدة

يومين تدريبيين بواقع 5 ساعات لليوم بإجمالي (10) ساعات تدريبية
مكي للتدريب - مكي للتدريب

اهداف الدورة

يتعرف على الاستثمار واهدافة وأهمية للفرد والمجتمع .
يتعلم انواع الاستثمار
يستخدم المقومات الاساسية للقرارات الاستثمارية .
يتعرف على دراسة الجدوى وانواعها واهميتها للمشروع الصغير .
يستخدم الخطوات العلمية لاجارة مشروعة الصغير .
يقيم المشروعات بناء على اساس علمى سليم .
يفاضل بين المشروعات ويتعلم معايير تقيم المشروعات .

محاور الدورة

كيف تبدء مشروعك الصغير .
تصنيف المشروعات .
الصعوبات التى تواجة المشروعات .
اسباب فشل المشروعات .

مقدمة في ريادة الاعمال

التعريف بالدورة
مكي للتدريب - مكي للتدريب

نبذة عن الدورة

يُعرّف رائد الأعمال بأنه الشخص الذي لديه القدرة والرغبة في تأسيس وإدارة والنجاح في مشروع ناشئ مع تحمل المخاطر التي يتحملها لتحقيق الأرباح.

الفئة المستهدفة

الطلاب والطالبات
المهتمين بريادة الاعمال

المدة

5 ايام تدريبية بواقع 5 ساعات لليوم بإجمالي (25) ساعة تدريبية
مكي للتدريب - مكي للتدريب

اهداف الدورة

التوجه نحو الريادة.
تعريف الريادة.
تطور نمو ريادة االعمال.
العوامل الداعمة لظهور رواد االعمال.
فوائد الريادة.
سلبيات ومخاطر ريادة االعمال.

محاور الدورة

عالم ريادة الأعمال وسمات رائد الأعمال الناجح.
 طرق تحديد رأس المال والمؤشرات المالية وطرق توفير رأس المال
تمكين المتدرب من تقييم فكرة المشروع وتنميته.
مبادئ دراسات الجدوى الاقتصادية للمشاريع.
التعرف على طرق تكوين المشروع الخاص.
تجارب عملية وتطبيقات واهم الممارسات.
طرق النجاح في المشاريع الخاصة واستمرارها.
 التحضير للمشروع واختبار فكرة المشروع والدراسة الفنية والمالية

لماذا مكي للتدريب؟

تقديم تجربة تعليمية فريدة
نحن نفخر بتقديم تجربة تعليمية مميزة تتيح للمشاركين اكتساب المهارات والمعرفة بطريقة ملهمة وفعالة.
محتوى ذو جودة عالية
نقدم محتوى متخصص يتميز بالجودة والتحديث المستمر ليغطي أحدث التطورات في مجالات متعددة
تنوع البرامج والدورات
نقدم مجموعة متنوعة من البرامج والدورات التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات في مختلف المجالات
فريق تدريب محترف
يضم فريقنا مدربين محترفين ومتميزين يتمتعون بخبرة واسعة في مجالاتهم لضمان تقديم تجربة تعليمية استثنائية
تكنولوجيا التعليم المتقدمة
نستخدم أحدث التقنيات في التعليم عبر الإنترنت لضمان تفاعل وتأثير فعّال للدورات والبرامج
مرونة في الجدول الزمني
نقدم خيارات متعددة للتعلم تتناسب مع جدولك الزمني واحتياجاتك الشخصية والمهنية
تركيز على التفاعل والمشاركة
نشجع على التفاعل والمشاركة الفعّالة للمشاركين في الدورات والبرامج لتعزيز تجربة التعلم
دعم متميز للمشتركين
نوفر دعمًا شاملاً ومستمرًا للمشتركين خلال رحلتهم التعليمية، مما يضمن استفادتهم القصوى وتحقيق أهدافهم بنجاح

شركاء النجاح

تواصل معنا

نحن هنا لخدمتك دوما، لا تتردد في التواصل معنا في اي وقت
تواصل معنا على احد وسائل التواصل بالأسفل
او اترك رسالتك وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت
0567828026